曾经，电商卖家以拥有一家天猫店为傲。在电商流量丰沛、平台间竞争少的年月，虽然入驻天猫的门槛和成本高，然则入驻乐成意味着“躺赚”。据传，那时每年有近百万商家申请入驻，乐成的只有5万家左右，入驻乐成率仅有5%。

时至今日，面临拼多多的低价袭击、抖音直播带货的强势进攻，高慢的天猫，照样低头了。

最显著的标志，就是宣布今年9月1日起，作废平台软件服务年费。有商家大略算了一笔账：年费作废后，将有可能给每位商家每年节约3-6万元的谋划成本。

图：作废天猫年费意见征集

虽然成本降下来了，但商家反而更焦虑：年费免去后，天猫的扶持会不会削减？入驻门槛是否降低，进而引入大批新商家加剧竞争？被各大平台“围攻”的天猫还能做多久？

01 天猫作废年费，给了中小商家继续谋划的信心

天猫女装亿级卖家阿华（假名）向派代示意，“作废年费对于新商家一定是利好的，给了更多小商家继续坚持的可能，天猫女装类目下一万多店肆，有30%以上没到达年度120万营业额尺度的；对于天猫平台而言，（作废年费）能更好地为招商赋能，吸引更多的新商入驻。”

“作废年费后，资金周转会好一点，新项目的拓展压力也变小了。”阿华对天猫新政策示意认可。

天猫食物亿级卖家晓明（假名）则有差异看法，他以为，“天猫外面是作废年费，然则之前的天猫年费左券，是完整天猫类目保底营业额和店肆数据指标达标，就会全额返还。基本上正常运营的商家都能知足。换言之，这对正常在天猫做生意的商家，并没有节约成本。”

对于新商家是否会集中入驻，阿华则以为不太可能，“最近几年电商行业的多平台化很显著，人人越来越清晰在自己适合的平台生长，可以看到的是，阿里今年4月最先调整很频仍，且注重商业化和服务化。”

阿华建议，天猫还会有更多的政策出台，（要入驻或者做调整的商家）先等等。“我以为平台就应该站在市场层面做决议，既要倾向买家拉动消费，也要赋能商家更好谋划，一边倒一定会出问题的。”

02 商家：作废年费，不如作废月审核、削减扣点着实

在派代淘系商家群内，商家以为，“年费在谋划成本中的占比小，大头照样推广费、扣点，以及软件服务费等，作废年费不如降低扣点。”

尚有商家示意，“要是作废月审核就好了，我会思量再开一家天猫店。”

关于商家的诉求，其着实已往几年，淘宝天猫更新了许多政策，意在减轻商家的谋划肩负。包罗减免运营工具、各项服务费、年费、保证金等用度。

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稀奇在今年4月宣布，将生意顾问、店小蜜客服机械人、图片空间等主要谋划服务，向商家免费提供。此举无疑增添了商家谋划天猫的信心。

不外，天猫也不是所有用度都减免，在作废年费的同时，也最先对卖家收取基础软件服务费，费率为每笔订单确收获交金额的0.6%。

这也被许多商家解读为：向拼多多、抖音看齐。

由于收取基础软件服务费，是电商平台的常见做法，用来笼罩平台系统建设的成本。针对此次增添0.6%的费率，阿里内部人士示意，收取这些用度主要用于笼罩支付、ISV（自力软件供应商）、云厂商等互助同伴的软件服务成本。

早在2020年，拼多多就最先向入驻商家收取0.6% - 1%的基础手艺服务费；京东、抖音则在2023年接纳0.6%的费率尺度收取相关用度。

一边作废年费，一边收服务费，成本纷歧定削减。晓明示意，“借着作废年费，推出了一个按成交金额收取0.6%的基础软件服务费，虽然免掉了花呗、借呗和信用卡的手续费。但据我们往年数据来看，花呗、借呗、信用卡之类订单发生的现实支脱手续费，按年度算用度只占0.2%到0.3%左右。以是，这无形中是增添了天猫商家的牢靠成本了。对于年营业额万万级其余天猫店肆，一年要多3万及以上的用度，年营业额亿级的天猫店肆，要多30万及以上的用度。”

03 去天猫化，力推淘宝？

“阿里这个时刻推出这样的政策（作废年费、收取软件服务费），小我私人感受有点去天猫化，力推淘宝的意味。”晓明弥补道。

阿里最新财报显示，今年一季度，淘宝天猫商品生意总额、订单数均取得同比两位数增进。不外，作为要害指标之一的客户治理收入，当季增速为5%，大幅度低于GMV增速。

在5月14日的电话财报会上，阿里高管示意，变现率的略微下降，是由于淘宝GMV跨越了天猫——相比天猫，淘宝商家往往以中小商家为主，付费占比也对照低——随着推出新的广告工具、商家投资回报的增进等，商家的支出未来也仍有提升潜力。

天猫作废年费，改为收取千分之六的基础软件服务费，一方面扩大了现实收费的客户群体，另一方面也是呼应下半年周全回归GMV增进的战略更改。最近还传出新闻，淘天团体已弱化*低价战略，不再强推五星价钱力，改为根据GMV分配流量。

在2024年，淘天最关注的指标是GMV（成交额），详细关注两个点——淘天自身市场份额的增进，和竞争对手的增速对照。若是能吸引中小商家入驻天猫，能动员相关市场份额的增进。

“若是力推淘宝，天猫的优势就不在了。”晓明弥补道，与“去天猫化”相对应的征象是，天猫平台低价产物在增进。“感受平台在有意扶持一些低价产物，把流量给了低客单价的品牌。”

“后马云时代的阿里和电商行业，随同着各个平台的竞争，商家的饱和度太高了。”晓明感概，现在的电商环境，可以用三句话总结：

1、靠流量盈利赚钱的中小卖家，好日子一去不复返；

2、再也没有那种，让天下没有难做的生意的平台了；

3、经济下行时期的内卷竞争，是刺刀见红的PK，拼的是供应链的深度和稳固性，拼的是产物力的综合竞争，拼的是多渠道广撒网的拓展能力，拼的是团队细腻化运营治理的效率值差异。